Dúvidas frequentes

O que acompanha a compra? Você recebe a escova secadora na cor e voltagem escolhidas, com cabo de energia fixo, além de uma bolsa e um pote. Os animais e demais objetos das cenas são ilustrativos.

Quais cores posso escolher? Verde ou dourado. O corpo da escova é branco e os detalhes metálicos têm a cor selecionada. Não há envio de cor aleatória nesta oferta.

É bivolt? Não. Escolha a versão 110 V ou 220 V de acordo com a sua tomada antes de comprar. Não conecte uma versão em tensão diferente da indicada no aparelho.

Precisa carregar a bateria? Não. O aparelho funciona ligado à tomada pelo cabo fixo. Ele não é recarregável e não funciona sem fio.

Como funciona o cuidado 2 em 1? O aparelho combina saída de ar e cerdas para secar e escovar a pelagem durante o uso. Há duas opções de temperatura, selecionadas no controle giratório.

Posso molhar o aparelho? Não mergulhe em água nem use em locais molhados. Mantenha mãos, cabo e aparelho secos. Desligue e retire da tomada antes de limpar os pelos e as saídas de ar.

Serve para cães e gatos? A escova é indicada para o cuidado da pelagem de cães e gatos. Faça movimentos suaves, respeite a reação do animal e interrompa o uso se ele demonstrar desconforto.

Como acompanho o pedido e peço ajuda? Use Rastrear pedido neste site. Para dúvidas ou solicitações de troca, escreva para zelopet@centralclientebrasil.com com o número do pedido.